นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ เปิดเผยว่า กรมฯ ได้จัดสัมมนาเรื่อง “อนาคตของธุรกิจบริการในยุคการค้าเสรี” เมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม 2561 ณ โรงแรมดิ เอมเมอรัลด์ รัชดาภิเษก กรุงเทพฯ ให้กับผู้ประกอบการ SMEs Startup หน่วยงานภาครัฐ และผู้สนใจทั่วไป รวมผู้เข้าร่วมสัมมนากว่า 200 คน โดยมีหัวข้อแนวโน้มธุรกิจบริการที่จะเกิดขึ้น เช่น การขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยกับการเปิดเสรีภาคบริการ และการใช้ประโยชน์จากการเปิดเสรีภาคบริการในตลาดอาเซียนและ CLMV

ผู้เข้าร่วมสัมมนาได้ทราบถึงกฎระเบียบและการลดอุปสรรค ในการประกอบธุรกิจบริการในประเทศคู่ค้า โดยมีวิทยากรคือ คุณพัฒนพงศ์ รานุรักษ์ จากบริษัท ดีวานาสปา จำกัด เห็นว่าการค้าสินค้าและบริการสามารถทำพร้อมกันได้ และการทำธุรกิจบริการควรเน้นการสร้างพันธมิตรเครือข่าย

ขณะที่คุณสุวรรณดี ไชยวรุตม์ จากบริษัท เถ้าแก่น้อย ฟู๊ดแอนด์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (มหาชน) แนะให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งบนสื่ออนไลน์ ซึ่งจะช่วยประหยัดงบประมาณในการทำการตลาด

นอกจากนี้ คุณอรรถพล สาธิตคณิตกุล ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์และธุรกิจดิจิทัล และคุณเจษฎา ศิวรักษ์ จากบริษัท อิริคสัน (ประเทศไทย) จำกัด ได้ร่วมเสวนาเรื่องธุรกิจบริการในอนาคต เจาะประเด็นสาขาโลจิสติกส์และ E-Commerce

ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มการจับจ่ายสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นและการรีวิวสินค้าในโซเซียลมีเดียมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ส่งผลให้ธุรกิจโลจิสติกส์ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ในอนาคตการวิจัยและพัฒนา (R&D) จะมีความสำคัญมากขึ้น การเติบโตของอุตสาหกรรมดิจิทัลและการใช้หุ่นยนต์อัจฉริยะในภาคการผลิตจะส่งผลให้ความต้องการใช้แรงงานลดลง